Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ qq87

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định như sau:

• "qq87" hay "Nền tảng" có nghĩa là trang web qq87.io và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, API và hệ thống liên quan do công ty vận hành cung cấp.
• "Thành viên" hay "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ tại qq87.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Thành viên trên nền tảng qq87, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền trong tài khoản.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và mọi tính năng khác được cung cấp tại qq87.
• "Tiền thưởng" hay "Khuyến mãi" có nghĩa là các khoản tiền thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác được qq87 trao cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "Vòng cược" (wagering requirement) có nghĩa là số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• "VNĐ" có nghĩa là đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho mọi giao dịch tại qq87.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của qq87, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Bạn không được là công dân hoặc cư dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật sở tại.
• Bạn không đang trong tình trạng bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của qq87, hoặc thân nhân trực tiếp của nhân viên qq87, khi tham gia các chương trình khuyến mãi (trừ khi có chính sách riêng cho nhóm này).
• Bạn đồng ý sử dụng dịch vụ qq87 thuần túy vì mục đích giải trí và hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của bản thân.

qq87 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian chờ xác minh, qq87 có thể tạm khóa tài khoản hoặc trì hoãn các giao dịch rút tiền.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại qq87. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại qq87, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ để phục vụ quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) khi cần thiết.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên qq87 (qq87 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho qq87 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn qua kênh hỗ trợ Live Chat hoặc email [email protected].
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin cá nhân liên quan.

Tất cả giao dịch tài chính tại qq87 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). qq87 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền thông dụng tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Số tiền nạp tối đa trong một ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của thành viên.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 3 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và từ 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thành viên phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình khi thực hiện nạp tiền. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• qq87 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị mất do thành viên nhập sai thông tin chuyển khoản.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ kể từ khi được duyệt, tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm trong ngày.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đã được xác minh. qq87 không chuyển tiền đến tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trước khi rút tiền thưởng, thành viên cần hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng theo từng chương trình khuyến mãi đã nhận.
• qq87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.

Mọi hoạt động cá cược tại qq87 phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc sau:

• Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc sửa đổi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng sản phẩm.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn quá trình đặt cược hoặc xác định kết quả, qq87 có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản thành viên.
• qq87 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được hiển thị công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• qq87 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu của bất kỳ sản phẩm nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết để quản lý rủi ro.
• Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin trò chơi do lỗi hệ thống, qq87 có quyền hủy các cược liên quan và không chịu trách nhiệm về kết quả dựa trên thông tin sai lệch đó.

qq87 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình, và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và số điện thoại, trừ khi điều khoản chương trình có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi được cộng vào ví thưởng và chỉ được chuyển sang ví chính sau khi thành viên hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 40x tổng giá trị tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể. Thành viên cần kiểm tra điều kiện vòng cược trước khi nhận thưởng.
• Các sản phẩm cá cược thể thao, casino và nổ hũ có thể có đóng góp khác nhau vào yêu cầu vòng cược (ví dụ: nổ hũ đóng góp 100%, casino live đóng góp 15%).
• qq87 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng bất lợi đến tiền thưởng mà thành viên đã đáp ứng đủ điều kiện.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc phối hợp đặt cược mâu thuẫn để khai thác điều kiện thưởng là hành vi vi phạm nghiêm trọng dẫn đến tịch thu thưởng và khóa tài khoản.

Thành viên qq87 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản tại qq87 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để trục lợi bất chính.
• Đặt cược theo phương thức phòng hộ rủi ro (arbitrage betting) hoặc cố tình khai thác sự chênh lệch tỷ lệ cược giữa các sản phẩm.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
• Đăng tải, truyền tải hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc thù ghét thông qua các kênh giao tiếp của qq87.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm gây hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật, an ninh mạng hoặc hoạt động bình thường của nền tảng qq87.

qq87 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo quy định tại Chính sách Bảo mật được công bố tại địa chỉ chinh-sach-bao-mat trên nền tảng qq87. Các nguyên tắc cơ bản về xử lý dữ liệu của qq87 bao gồm:

• qq87 chỉ thu thập những dữ liệu cá nhân cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ quy định pháp luật.
• Dữ liệu cá nhân của Thành viên không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• qq87 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cơ quan quản lý theo quy định pháp luật.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ và truyền tải theo tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS, bảo vệ thông tin của Thành viên khỏi truy cập trái phép.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qq87 tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý như sau:

• qq87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• qq87 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, qq87 cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99,5% mỗi tháng.
• qq87 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do truy cập trái phép vào tài khoản của Thành viên gây ra bởi lỗi bảo mật phía Thành viên (chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo phishing, v.v.).
• Tổng trách nhiệm pháp lý của qq87 đối với Thành viên trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh tranh chấp.
• Các khoản lợi nhuận mà Thành viên kỳ vọng nhưng không nhận được do lỗi hệ thống sẽ được xem xét và bồi thường theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra xác minh.

qq87 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có căn cứ cho rằng Thành viên đang thực hiện hoặc có ý định thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian từ 12 tháng liên tiếp trở lên (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qq87. Khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

qq87 nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến một số cá nhân và gia đình. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Công cụ đặt giới hạn tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Thành viên có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị chặn đăng ký lại nếu nhận ra bản thân có vấn đề với cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

qq87 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, qq87 sẽ:

• Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để phản ánh thời điểm thay đổi gần nhất.
• Lưu giữ các phiên bản trước của Điều khoản và có thể cung cấp cho Thành viên theo yêu cầu.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ qq87 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và qq87, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

• Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qq87 qua email hoặc Live Chat, nêu rõ vấn đề và bằng chứng liên quan.
• qq87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và cố gắng giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên có thể đề nghị giải quyết bằng hình thức trọng tài theo quy định pháp luật.
• Trong mọi trường hợp, phán quyết của đội ngũ quản lý qq87 đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, điều kiện khuyến mãi và bảo mật tài khoản là quyết định cuối cùng.